江苏快3开奖结果

  • 2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花
  • 发布时间:2019-07-31 15:53 | 作者:深圳新闻网 | 来源:www.czsyhdq.com | 浏览:1200 次
  •   近年来,随着各大航空公司提升运力,三四线城市航线覆盖日益增多,以及国民人均收入水平的持续增加,打个飞的前往目的地成为越来越多人的热门选择。

      近日,途牛对外发布《2018-2019用户飞行数据》,

    今天柳州头条新闻

    ,对过去一年机票预订市场用户消费情况及特征等进行了分析。

      人均飞行3.7次 上广用户飞行最频繁

      1月7日,2019年全国民航工作会议在京召开。会议公开的数据显示,2018年我国航空旅客运输量6.1亿人次,

    深圳龙岗今日新闻头条

    ,同比增长10.9%。首都机场旅客吞吐量突破1亿人次,全国千万级机场达37个 。

      随着我国航空运输市场的快速发展,人们乘坐飞机出行、出游的频次不断提升。过去一年,通过途牛预订机票产品的用户人均飞行次数达3.7次。其中,来自安徽的刘女士飞行次数高达168次(包含联程),足迹遍布全球62个城市,成为过去一年途牛飞行次数最多的客人 。

      从客源地来看,一线城市和经济发达的“新一线”城市继续占据热门客源地榜单前列(“新一线”城市划分依据第一财经?新一线城市研究所《2018中国城市商业魅力排行榜》),上海、北京、广州、成都、南京、深圳、昆明、杭州、重庆、厦门等地用户飞行较为频繁,当地发达的交通环境也为消费者出行提供了更为便利的条件。  

    2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花

      在用户年龄分布方面,80后、90后人群成为机票预订主力军,出差、旅游、返乡等成为他们飞机出行的主要原因。同时,随着00后年龄的增长以及10后二孩相继出生,这一消费群体飞机出行占比也在持续上升中。

      此外,人们对乘机体验也愈加重视,除了途中的飞行体验外,更多用户开始为接送机、机场贵宾厅、境外电话卡等附加服务买单 。

      价格、时间、准点率位居用户关注点前列 国内热门目的地北京排第一

      途牛旅游网调研数据显示,机票价格、航班准点率等是旅客选择航班的重要因素。其中,95%的用户较为关心机票的价格浮动,“特价机票”捡漏关注度最高,“途牛特价机票”微信公众号、“途牛旅游”APP和小程序等是用户抢票的重要渠道;约87%的用户较为在意航班时间,尤其是带孩子出游的家庭,白天起飞和到达的航班更受其青睐;79%的用户在预订机票时会同步关注相关航班的正点率,正点率较高的航班更受欢迎;此外,航空公司品牌、座椅舒适度、客舱环境以及餐饮、空乘服务等也是影响用户机票预订的重要因素。  

    2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花

      从用户过去一年飞行目的地选择来看,国际以及我国港澳台方向热门飞行目的地前十名包括香港、曼谷、首尔、东京、普吉、大阪、吉隆坡、新加坡、台北、澳门,热门航线分别为上海-香港、香港-上海、北京-香港、香港-北京、上海-东京、东京-上海、大阪-上海、上海-大阪、东京-北京、曼谷-广州。从榜单可以看出,用户热门飞行地主要集中在我国港澳台和亚洲地区城市,较近的距离、便利的签证条件等促进了以上目的地人气的增长。  

    2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花

      

    2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花

      国内江苏快3开奖结果方向,北京、上海、成都、南京、广州、昆明、三亚、深圳、重庆、厦门位居热门飞行目的地排行榜前十名,北京-上海、上海-北京、北京-成都、北京-三亚、三亚-北京、北京-广州、成都-北京、北京-深圳、北京-厦门、上海-广州等航线人气较旺。2018年年底,北京首都国际机场年旅客吞吐量突破1亿人次,成为中国第一个年旅客吞吐量过亿人次的机场,也是继美国亚特兰大机场后,全球第二个年旅客量吞吐量过亿人次的机场。  

    2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花

      

    2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花

      客户服务体系优势明显 “拒签全退”等增值服务受欢迎

      消费升级趋势下,客户服务质量以及配套服务等备受用户关注。为全面保障用户出行体验,途牛通过“牛跟班”群聊、专属会员顾问、7*24小时专业客服等多重方式为用户提供帮助。其中,途牛已形成“全、快、多、专、保”五大优势的客户服务体系,针对航班改签、接送机更换、在线值机等等常见问题,

    今日头条军事新闻

    ,能做到97%的电话可在3秒内接听、100%的在线咨询会在30秒内被响应、99%电话在30分钟内回呼、98%的售后诉求可在2日内解决等 。

      与此同时,针对提前抢好性价比较高机票产品,但仍需办理签证才能前往目的地的出境自由行客人来说,依然存在小概率的被拒签导致机票作废、需要付出高额机票退订费用等痛点。对此,途牛机票“拒签全退”服务可以有效解决这一痛点,目前,该服务已覆盖日本、美国、英国、澳大利亚等国家及地区,用户如在途牛购买与机票同一目的地且行程时间一致的“拒签退机票”签证产品遭遇拒签,可获机票全额退款的周全保障,有效提升了客户体验。  

    2019用户飞行大数据》:人均飞行3.7次 国内目的地北京人气居首_蒙面歌王莲花

      此外,途牛推出的贵宾室服务、机场餐券、接送机服务、购物折扣券(免税店)等增值服务,以及去年11月面向所有会员推出的途牛黑卡,其中囊括的全年旅游保险、全品类额外1%优惠以及缤纷礼券等丰富权益,可以助力用户出行更安心、更实惠。

  • 相关内容
  • 2010-2018 深圳新闻网 版权所有 | 联系邮箱:2823013858@qq.com 赣ICP08001245号
  • 深圳新闻网_深圳第一新闻门户网站
广西快3开奖结果 河北快3开奖结果 江西快3开奖结果 北京快3开奖结果 江苏快三开奖结果 上海快3开奖结果 江苏快三开奖结果 甘肃快三开奖结果 江苏快3开奖结果 河北快3开奖结果